Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 août 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Finaudax (nom commercial de Dermo Cosmetics BV), dont le siège social est établi Lijsterlaan 5, 3570 Alken, Belgique, inscrite sous le numéro BCE BE0896787368, est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site.

Des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos données ? Écrivez-nous à hello@finaudax.com.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour vous répondre et fournir nos services :

• Coordonnées que vous fournissez vous-même via le formulaire de contact ou de demande de démo : nom, nom de l'entreprise, adresse e-mail professionnelle, secteur, et le contenu de votre message.
• Données techniques lors d'une visite du site : adresse IP (raccourcie/anonymisée dans la mesure du possible), type de navigateur, pages visitées — uniquement pour le fonctionnement et la sécurité du site, pas à des fins de suivi publicitaire.
• Données clients dès que vous devenez client : données de facturation et informations sur l'entreprise nécessaires à la construction et à la maintenance de votre application sur mesure.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, etc.) et ne nous adressons pas aux mineurs.

3. À quelles fins utilisons-nous vos données ?

• Pour répondre à votre demande de contact ou de démo.
• Pour préparer et exécuter un contrat avec vous (base juridique : exécution d'un contrat, art. 6.1.b RGPD).
• Pour respecter nos obligations comptables et fiscales légales (base juridique : obligation légale, art. 6.1.c RGPD).
• Pour sécuriser le site et en assurer le bon fonctionnement technique (base juridique : intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD).

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Formulaire de contact sans suite : maximum 12 mois après le dernier contact.
• Données clients : pendant la durée du contrat + le délai légal de conservation des pièces comptables (en Belgique, généralement 7 ans).
• Journaux techniques : maximum 12 mois.

5. Qui a accès à vos données ?

Seuls les collaborateurs autorisés de Finaudax, et — uniquement lorsque cela est strictement nécessaire — les catégories de sous-traitants ci-dessous, chacune liée par un accord de sous-traitance :

• Hébergeur (centre de données UE — voir section 7).
• Logiciels de messagerie et de comptabilité, exclusivement des fournisseurs basés dans l'UE dans la mesure du possible.

Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers à des fins de marketing.

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez du droit :

• D'accéder aux données que nous conservons à votre sujet.
• De rectifier des données inexactes.
• D'effacer vos données (« droit à l'oubli »), dans la mesure permise par la loi.
• De limiter le traitement.
• À la portabilité de vos données.
• De vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à hello@finaudax.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données ? Vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

7. Où vos données sont-elles stockées ?

Vos données sont exclusivement stockées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. Vos données ne quittent pas l'Europe. Voir aussi notre déclaration RGPD sur la page d'accueil.

8. Cookies

Ce site utilise actuellement uniquement des cookies fonctionnels/techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (par ex. la mémorisation de votre choix de langue). Ceux-ci ne nécessitent pas de consentement en vertu de la directive ePrivacy.

Nous n'utilisons actuellement aucun cookie analytique, marketing ou de suivi de tiers. Dès que cela changera, une bannière de cookies avec consentement granulaire sera ajoutée ici et cette politique sera mise à jour.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour. En cas de modifications substantielles, nous informons nos clients actifs par e-mail.